Tus usuarios no usan tu app porque se les acaba el saldo. Nosotros resolvemos eso.
El patrocinio de datos permite que tus usuarios accedan a tu aplicación o plataforma sin consumir datos de su plan móvil. Elimina la principal barrera de adopción digital en segmentos sensibles al costo y dispara el uso recurrente.
Sobre el servicio
En México, millones de usuarios desinstalan apps no porque sean malas sino porque se les acaba el saldo para usarlas.
El patrocinio de datos (también conocido como zero rating) es una estrategia donde tu empresa paga el consumo de datos móviles que genera el uso de tu app para el usuario final. El resultado es simple: más personas abren tu aplicación más seguido, porque ya no hay fricción económica para hacerlo. En Averix diseñamos el modelo de patrocinio completo: qué contenidos se patrocinan, bajo qué reglas de acceso, cómo se mide el impacto y cómo controlar el costo para que la inversión siempre tenga ROI positivo.
- Incremento significativo en usuarios activos mensuales (MAU)
- Mayor frecuencia de uso: los usuarios entran más veces por semana
- Reducción de desinstalaciones por falta de saldo o conectividad
- Aumento medible en engagement, conversiones y tiempo en app
- Mayor penetración en segmentos de ingresos medios y bajos
- Estrategia escalable y controlada con métricas de impacto en tiempo real
Elimina la barrera del consumo de datos
Permite acceso a tu app sin consumir datos móviles y acelera la adopción digital.
No solo activamos el patrocinio, lo convertimos en una estrategia de crecimiento.
Implementamos estrategias de patrocinio de datos que eliminan barreras de conectividad y aumentan adopción, uso y crecimiento digital.
Eliminación de barreras de conectividad
Los usuarios acceden a tu plataforma sin consumir datos de su plan móvil.
Incremento en usuarios activos
Reducimos fricción de acceso para aumentar adopción digital y crecimiento de la base de usuarios.
Mayor uso recurrente de la aplicación
Facilitamos acceso constante a la plataforma, aumentando interacción y frecuencia de uso.
Estrategia digital orientada a crecimiento
Diseñamos el patrocinio alineado a objetivos de adopción, conversión y expansión digital.
Control y medición del impacto
Definimos reglas de patrocinio y medimos resultados para optimizar inversión y rendimiento.
Escalabilidad para nuevos mercados
La solución permite expandir acceso digital en segmentos sensibles al costo de datos.
Cómo implementamos tu estrategia de patrocinio de datos en 6 pasos
1. Diagnóstico de procesos y sistemas
Analizamos la operación de la empresa, los sistemas existentes y los procesos clave para entender las necesidades reales y definir oportunidades de mejora tecnológica.
2. Definición de solución y arquitectura
Diseñamos la solución tecnológica, la arquitectura del sistema y los componentes necesarios para asegurar estabilidad, escalabilidad e integración con otras plataformas.
3. Prototipo y validación funcional
Construimos prototipos que permiten validar el funcionamiento del sistema antes del desarrollo completo, asegurando que la solución responda a las necesidades del negocio.
4. Desarrollo de la solución
Desarrollamos el software bajo metodologías ágiles, implementando módulos funcionales que permiten avanzar por etapas y generar valor desde las primeras versiones.
5. Pruebas e implementación
Realizamos pruebas técnicas y operativas para asegurar el correcto funcionamiento del sistema antes de su implementación en el entorno productivo.
6. Acompañamiento y evolución continua
Brindamos soporte y mejoras continuas para asegurar la estabilidad del sistema y permitir su evolución conforme crecen las necesidades del negocio.
Lo que siempre nos preguntan sobre el patrocinio de datos
¿Qué es exactamente el patrocinio de datos y cómo funciona?
Es un acuerdo entre tu empresa y las operadoras telefónicas (Telcel, AT&T, Movistar) donde tú pagas el consumo de datos móviles que genera el uso de tu app para tus usuarios. El usuario abre tu aplicación y navega dentro de ella sin que se descuente nada de su plan. Para el usuario es completamente transparente, simplemente nunca se le acaba el saldo por usar tu app.
¿Para qué tipo de empresas y apps tiene sentido el patrocinio de datos?
Para cualquier empresa cuya app o plataforma digital atiende a usuarios en segmentos con conectividad limitada o ingresos medios y bajos. Es especialmente relevante para apps de fintech, retail, salud, educación, gobierno, logística y servicios financieros con bases de usuarios masivas en México y LATAM. Si tu app tiene buenas métricas de retención entre usuarios con buena conectividad, pero baja adopción en el resto, el patrocinio de datos suele ser la causa y la solución.
¿Cuánto cuesta patrocinar los datos de mis usuarios?
Menos complicado de lo que parece. La mayoría de los sistemas empresariales modernos (CRM, ERP, bases de datos) tienen APIs que permiten conectar modelos de IA sin necesidad de migrar ni reemplazar nada. Comenzamos por mapear tu ecosistema tecnológico actual y diseñamos la integración para que sea lo menos disruptiva posible.
¿Cómo sabemos si la IA está funcionando correctamente?
Depende del consumo promedio por sesión de tu app, el volumen de usuarios y las operadoras con las que se negocie el acuerdo. En el diagnóstico calculamos el costo estimado por usuario activo mensual y lo comparamos contra el valor que ese usuario genera para tu negocio — para que tomes la decisión con números reales sobre la mesa.
¿Necesito cambiar algo en mi app para que funcione el patrocinio?
En la mayoría de los casos, sí se requiere una integración técnica ligera para que las operadoras puedan identificar el tráfico de tu app y no descontarlo del plan del usuario. El nivel de modificación depende de la arquitectura actual de tu app, es parte de lo que evaluamos en el diagnóstico técnico.
¿Con qué operadoras trabajan?
Trabajamos con las principales operadoras del mercado mexicano y evaluamos cobertura en otros países de LATAM según el proyecto. La selección de operadoras depende de dónde está concentrada tu base de usuarios y qué acuerdos comerciales son viables para el volumen de tráfico de tu app.
¿Tu app tiene buenas reseñas pero pocos usuarios activos?
La barrera puede ser el consumo de datos. Descúbrelo en 30 minutos con un especialista